Configuración del teléfono Thuyara X5-touch

Preguntas frecuentes de funcionamiento

¿Cómo enciendo el Thuraya X5-Touch?

En la parte superior del terminal hay un botón que tendrás que presionar durante 3 segundos.

¿Como introduzco la tarjeta SIM?

Se debe quitar la tapa trasera e introducir la SIM que deseas. En la ranura podrás introducir una SIM de Thuraya y otra de GSM (tu compañía móvil de siempre).

¿Cómo pongo en cobertura satélite el terminal?

En primer lugar, debes desplegar la antena y tener un ángulo de 90 grados con vista clara al cielo, orientando el terminal hacia el sureste, ya que, si tienes un edificio o algo similar al lado, podría interferir con la señal.

¿Cómo realizo una llamada?

Primero, debes marcar el número de teléfono y elegir por donde quieres realizar la llamada, bien sea por la compañía GSM o por la de Thuraya. Si vas a llamar por Thuraya siempre se debe marcar el código de área del país a donde quieres hacer la llamada (en el caso de España es 0034).

¿Cómo llamo al teléfono satélite?

Debes marcar el número de teléfono asignado, que en el caso de Thuraya empieza por +88216. Ten en cuenta que si el teléfono satélite donde vas a llamar no tiene cobertura, no se va a realizar la llamada. También debes tener desbloqueadas las llamadas internacionales en tu operador móvil.

¿Cómo envío SMS?

El Thuraya X5-Touch posee el sistema operativo Android y los SMS se envían tal cual, como un teléfono móvil Android, solo que en el caso de que vayas a enviar el SMS por la red Thuraya debes tener el terminal en cobertura y seleccionar enviar por la red Thuraya.

Ten en cuenta que debes marcar el código de área internacional (en el caso de España, 0034).

¿Cómo envío correos electrónicos?

Como todo teléfono Android puedes utilizar la aplicación de Gmail o cualquier otra para el envío y recepción de correos, solo que dependiendo de donde estés, utilizarás los datos de la red GSM o la de Thuraya.

¿Cómo consulto el saldo?

1. Marca *151# y presiona Enviar/Llamada (servicio gratuito, también en modo GSM).

2. Llama o envía un mensaje en blanco al 151 en modo satélite (el coste será el de enviar un mensaje).

¿Cómo puedo consultar el saldo online?

1. Envía un SMS en blanco al 1522 en modo satélite (coste: mensaje).

2. Recibirás la contraseña en tu teléfono.

3. Entra en https://services.thuraya.com/Bills/, donde te pedirá el número de teléfono y la contraseña que te han enviado.

¿Cómo consulto el Buzón de voz?

Llama al 123 en modo satélite (desde el Thuraya) o al +88216100123 desde un fijo o móvil (el Thuraya tiene que estar en modo satélite).

¿Cómo funciona el botón de S.O.S.?

Simplemente mantén presionado el botón SOS durante 3 segundos, lo que iniciará el auricular y activará la llamada SOS (y / o SMS) a cualquier número pre-programado. Ten en cuenta que debes configurar los contactos y el mensaje en la aplicación de S.O.S., que la encontrarás en el menú del teléfono.

¿Cómo funciona el botón de seguimiento?

En la parte superior izquierda se encuentra el botón de seguimiento, el cual deberás presionar y se abrirá la aplicación. El Thuraya X5 ofrece 3 opciones de seguimiento por tiempo, por distancia o por área que debes configurar dentro de la aplicación.

¿Cómo restringir el uso de datos de internet de Thuraya?

Entrando en Ajustes>Tarjeta SIM>Gestión de datos. Podrás activar o desactivar el uso de datos en cada una de las aplicaciones instaladas en el teléfono.

¿Cómo puedo usar el Thuraya X5-Touch para crear una zona Wi-Fi?

En la pantalla de Ajustes>Más>Compartir internet podrás crear un punto de acceso Wi-Fi. Dependiendo de la conexión que tengas activa en ese momento, podrás compartir internet satélite o GSM.

Cualquier otra duda te podemos asesorar en https://maxicommunications.com/preguntas-frecuentes-faqs/

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